Jogjakarta, Januari - Juli 2014... then the Journey Begin

"gak ada ekspektasi apapun saat aq memutuskan kota ini untuk memenuhi passionq akan kopi.

kucingku Bian sakit, lalu aq harus membawany k rumah sakit hewan KBS Surabaya....Lalu di lampu merah akses masuk Suramadu, aku membeli koran, dan disitu dimuat artikel tentang sebuah warung kopi unik..."

Then the stories begin...

Jogjakarta

My Trip My Adventure. 

Berawal dari sebuah artikel di koran Jawa Pos tentang sebuah warung kopi dengan konsep unik bernama Klinik Kopi.

Kebetulan itu gak ada. Yang ada, Tuhan sudah memberikan banyak tanda tinggal manusianya, take it or leave it.

Jadi, beli koran di pinggir jalan pun, saat mengantarkan kucingku Bian yang lagi sekarat ke rumah sakit hewan yang hanya ada di Surabaya, buatku sebuah pertanda.

Footnote di email resignku pun tertulis seperti ini:

Cassandra Clare — 'As long as there was coffee in the world, how bad could things be?'

Yess, pecinta kopi awam yang bercita-cita pengen mendirikan warung kopi unik. Yang begitu saja keluar dari mulut saat pamitan ke rekan-rekan kantor seperti ini:

Iya, pengen belajar kopi.

Huehehee, padahal saat itu, tak tahulah mau belajaran kemana. Yang terlintas hanya: KOPI.

Lalu mulailah browsing sana sini. Mulai PTPN Nusantara di Jember, hingga berakhir di kota, Jogja.

Dibawah ini display picture blackberryku yaitu kereta petualanganku sebagai ‘pencariKOPI’ di ranah Jogja:

sta. Gubeng: Sancaka Pagi

Meski tidak konsisten dan rutin belajaran kopi. Tapi di Jogja banyak ‘ Harta Karun ‘ yang berhasil aku kumpulkan.

Berikut galeri fotonya:

@klinikkopi with the owner

Gambar diatas foto pertamaku saat menemukan 'warungkopi' yang kumaksud. Excited sangat. Hahaaa, gambarnya goyang yak? Yes, yang motoin pak lek Banardi, anak dari saudara kakek nenek madura yang memang asli Jogja. Beliau belum lihai motret. Jadinya, ya gini.

Alamat KlinikKopi: Jalan Gejayan, masuk gang samping TogaMas Gejayan. Bisa follow twitternya di @klinikkopi. Saat ini masih menempati area hutan jati dari universitas Sanata Dharma. 

Yups, perfect combination right: kopi 'baik' yang masih panas, hutan jati rindang, didalam ruang lantai 2 dengan konsep design kayu yang unik. Bisa melihat areal persawahan yang cukup luas, nun jauh disana puncak Merapi. Dan, senja mentari di sore hari.

Berikut foto yang pertama kali aku ambil di klinikkopi.

bangunan kayu univ. Sanata Dharma

Meski mulai dikenal diseantero jagad perkopian, mas Pepeng, pemilik klinikkopi gak pernah sungkan untuk mengajari pelanggannya manual brewing dengan alat presso miliknya.

mas Pepeng pemilik klinikkopi tidak keberatan mengajarkan manual brew

Toples-toples di depanku itu adalah biji-biji kopi terbaik petik merah dari seantero nusantara. Sebut saja: Bajawa dari Flores, Kintamani dari Bali, Wamena dari Papua, Kayu Mas dari Jawa Timur, Lencoh dari lereng gunung Merapi, Ciwidey dari Jawa Barat, Aceh Gayo dari Aceh, dan masih banyaaaaaaak lagi.
 
Yang diroasting dari medium hingga full roasted, rasanya: luar biasa nikmat dengan variasi after taste yang sangat kaya. Ho, ya, klinikkopi spesialis biji kopi Arabica. Ini web resmi klinikkopi: klinikkopi.wordpress.com

belajar roasting di klinikkopi

Well, baru tahap pengenalan tentang kopi 'baik'. Roasting aja baru sekali, belajar seduh juga. Apa-apa tentang kopi baru sekali. Harusnya berkali-kali. Belum kudalami lagi. Soon-lah ^^.

KlinikKopi juga dikenal sebagai tempat berkumpulnya komunitas di Jogja. Sebut saja: Buku untuk Papua, Coin a Chance, Fixed Courier, LendaBook, Jogja Berkebun, dan lain-lain.

Seiring berjalannya waktu, dengan intensitas tinggi 'perjumpaan ngopi' hingga ketemunya orang-orang yang sama, klinikkopi memunculkan komunitasnya sendiri: KAMISAN.

komunitas klinikkopi: KAMISAN

syukuran di klinikkopi untuk para pelanggan

trip ke BumiLangit, Imogiri, yang diadakan klinikkopi

Dan, aku mendapatkan, more than just a COFFEE in Jogjakarta.Their smile:)

ps: beberapa foto 'pinjam' belum ijin dari rekan-rekan penggemar kopi klinikkopi. maafkeun.

part of my coffee stories...
to be continued...

 

Why Prudential? Final Sprint and One Day Convention part 4

Alhamdulillah...

masih belum disiplin dalam rutin menulis...baiklah

Langsung saja ya ke pembicara ke 4, bapak Hawari N Tandjaya. Pemilik 30 lebih agency Prudential di seluruh Indonesia. Dan, penulis pernah masuk salah satu kantornya di Casa Grande, Jogjakarta. Kantor yang megah, nyaman.

pemilik PruFuture Agency

Bapak satu ini spesialis rekrutment sejati. Mengajari agent untuk selalu rekrut, rekrut dari awal. Bilangan besar istilah beliau. Selengkapnya, akan dibahas dijenjang karir Prudential.

Pak Hawari ini juga dipilih mengisi iklan pertama Prudential Indonesia di televisi. Tapi sungguh beda jauh antara di telivisi dan aslinya. Jauh lebih muda aslinya :D

Dengan semangat, slide demi slide ditampilkan. Namun sayang, karena memang acara molor, sehingga pada saat beliau tampil, penilaian saya kurang maksimal, ada pengurangan waktu dari jadwal tampil beliau. Sangat disayangkan, padahal beliau yang paling saya tunggu. Masih penasaran, dengan cara motivasi beliau ke agent-agentnya. Lain waktu, mungkin ada kesempatan.

Ini cara beliau men-sett GOAL 2014:

1. Spiritual

2. Kesehatan

3. Kekayaan

4. Keluarga

5. Karir dan Bisnis

6. Relasi

7. Keuangan

Semua hal tersebut yang mempengaruhi tujuan hidup bapak Hawari. 

Sukses itu karakter seseorang, itu kalimatnya. Well, saat ini penulis sedang mengumpulkan ruh "sukses" ituh. Link resmi web beliau: https://hawaritandjaya.wordpress.com/

4 Cara yang dilakukan pak Hawari agar tetap 'kuat' dibisnis asuransi ini:

1. Respon terhadap lingkungan sekitar

2. Momentum diri terhadap bisnis asuransi ini

3. Membandingkan dengan yang lebih sukses agar termotivasi untuk peningkatan kinerja

4. Rekrut!

ini video motivasi yang ditampilkan dalam presentasinya:

So, enjoy the Unbelievable Race and Get Inspired!

link resmi Prudential: www.prudential.co.id

keagenan area Surabaya dan sekitarnya:

PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

TITANS AGENCY – SURABAYA

Ruko Sentra Fortuna

Jl. Jaksa Agung Suprapto Kav. 19 No. 39-41

Surabaya

Email: ika.siska61@gmail.com

                                                                                                                                                  

Ika Maria S

Unit Yuvianto Novembra

Agent Code: 00879340

please contact me for more information about product and career in Prudential.

Why Prudential? Final Sprint and One Day Convention part 3

Alhamdulillah...

 Pembicara ke-3

 Penulis perlu waktu  hingga 2 minggu untuk meneruskan tulisan ini. Dikarenakan mulai sibuk prospek, presentasi, meeting unit, dan lain sebagainya, dimana penulis masih belum bisa mengatur ritme kerja.

Semoga kedepannya, lebih produktif lagi. Segera dimulai saja ya.

3. Widi Keswianto

background:

mantan militer, mantan artis di sitkom Bajaj Bajuri, dan mantan bankir sebelum akhirnya terjun secara professional sebagai agent Prudential.

3 bulan awal gabung di Prudential tahun 2004:

1.      168 presentasi: no closing

2.      Teman bersama cold call tak melanjutkan jadi agent

3.      Presentasi yang ke 168: closing

4.      API = Rp. 300.000,-

5.      3 bulan selanjutnya…polis lapse

Dan, pak Widi tetap memilih bertahan. Sekarang?

1.      Sudah ada 4 kantor agency khusus syariah

2.      Sudah mempunyai ribuan agent

Tahun berikutnya, pak Widi memutuskan untuk fokus di penjualan asuransi Pru Syariah.

Berikut contoh-contoh Tips & Triks Selling ala bapak Widi:

1.      Barang dirumah yang lebih mahal kalau dijual yang mana?

Buka pikiran calon nasabah, pada saat terjadi resiko kehidupan, barang yang bisa dijual dengan harga lebih mahal yang mana.

2.      Membawa Proposal/Ilustrasi = membawa uang sebesar yang tertera didalamnya. Hal ini membuka pikiran para agent agar lebih yakin saat menjual produk asuransi, bahwasanya mereka membawa uang ratusan juta bahkan miliaran rupiah untuk calon nasabah.

3.      Ingatkan nasabah bahwa ikut polis asuransi Prudential Syariah tidak sama dengan haji. Edukasikan bahwa hanya pengelolaan dana dengan tujuan saat nasabah jatuh sakit, tidak menggunakan dana persiapan untuk hajinya.

4.      Nilai tunai syariah lebih kecil daripada konvensional; analogikan dengan bakso enak tapi haram, masih mau dimakan?

5.      Asuransi Syariah adalah ikhtiar: bantu membantu antar anggota, ikhtiar secara ekonomi untuk saling berbagi. Sedang Prudential ini hanyalah sebuah wadah.

6.      Untung/Rugi berasuransi+investasi unit link; analogikan dengan jual beli mobil. Apakah akan menjual mobil saat tahu harga pasaran lagi turun?

7.      PARADIGMA

Agent selalu mengatakan: banyak terjadi dilapangan bahwa….calon nasabah begini begitu; sering terjadi dilapangan bahwa….bla bla bla

Itu PARADIGMA. Sebanyak apa? Sesering apa? Paradigma yang membentuk pola piker kita bahwa meski hanya baru 3x, 5x, 10x itu sudah mewakili kata: banyak. Padahal yang belum dicoba jumlahnya? Ribuan.

8.      Berikutnya, biasanya nasabah akan melihat nilai tunai tahun ke-1 dan ke-2 = 0 untuk syariah. Kembalikan ke calon nasabah, YAKIN yang mana?

Kesan penulis terhadap bapak Widi Keswianto ini: jempol empat untuk masalah tips dan trik uniknya. Benar-benar marketing sejati. Piawai.

Pesan bapak Widi:

" Jangan mundur sebelum melebihi rekor awalku di Prudential."

link resmi Prudential: www.prudential.co.id

keagenan area Surabaya dan sekitarnya:

PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

TITANS AGENCY – SURABAYA

Ruko Sentra Fortuna

Jl. Jaksa Agung Suprapto Kav. 19 No. 39-41

Surabaya

Email: ika.siska61@gmail.com

                                                                                                                                                  

Ika Maria S

Unit Yuvianto Novembra

Agent Code: 00879340

please contact me for more information about product and career in Prudential.

Why Prudential? Final Sprint and One Day Convention part 2

Bismillah...

Lanjut ke motivator ke-2

2. dr Cornelius, SpA

background: 

seorang dokter spesialis anak di wilayah kepulauan Tarakan, Kalimantan. Sukses merintis karir dari gaji hanya sekian, hingga mencapai gaji setara dengan income seorang AM ( Agency Manager; akan dibahas dipostingan berikutnya tentang jenjang karir ) Prudential.

"Saya ingin memiliki waktu lebih untuk keluarga."

Setelah 4 tahun menjadi dokter spesialis anak, dokter Cornelius merasa kekurangan waktu berkumpul dengan keluarga, dan menginginkan waktu lebih agar bisa mewujudkan ambisi berikutnya: melayani lebih banyak pasien anak dengan tarif rp. 1000,- saja.

Maka, setelah setahun berpikir dan mempertimbangkan semua hal, beliau bergabung menjadi agent Prudential.

Dan, hanya perlu setahun, seorang introvert yang tak punya pengetahuan tentang sales, bisa naik promosi jabatan ke UM ( Unit Manager ) dibulan Januari 2014.

Tips dan Trik:

1. Bisnis Mindset

• buang gengsi: menarik, ada 1 poto dislide presentasinya dia yang menggambarkan dia berada di sebuah ruang tunggu klinik. Seorang dokter spesialis menunggu seorang dokter umum untuk diprospek.

2. I Dedicate My Dreams to?

• beliau membuat catatan diri--sebuah list nama, untuk selalu memotivasi, bahwa kesuksesannya nanti, akan membanggakan orang-orang yang dicintainya

3. Team--Selling--Leadership = Misi

• 3 faktor itu digambarkan sebagai sebuah segitiga oleh dr. Cornelius untuk meraih misi dan impiannya

 
 

4. Think Like a Customer

• Jual ke diri sendiri: seperti menjual pada diri sendiri, yakin pada Prudential, yakin pada diri sendiri bahwa produk asuransi ini wajib dimiliki nasabah untuk jangka panjang. Kepercayaan diri saat selling mutlak diperlukan. Terkadang, mereka tidak ingat tentang produknya, namun yang pasti diingat adalah aura agent saat selling.

5. Goal! list goal dr. Cornelius sbb:

• income
• promosi
• star club

6. Konsisten + Cepat

7. bentuk HABIT!

• ubah habit ke orang sukses

mindset ( goal_mental_focus) --> action --> habit (efektif) --> sukses!

8. Lakukan dengan PASSION

9. Misimu?

Stop Selling, Start Helping adalah quote dari Zig Ziglar yang disukai pak dokter satu ini.

10. Pakai Strategi 3 NOTES

• Daily Discipline

3 NOTES itu:

1. tulis list nama 10 prospek/hari
2. tulis list nama Proposal Baru/Proposal lama yang belum diclosing
3. list nama nasabah yang sudah closing untuk melakukan after sales service

11. Smart Follow Up

     Seperti yang Zig Ziglar tulis, bahwa dalam dunia sales itu:

• no need
• no money
• no hurry
• no desire
• no trust

5 NO tersebut akan sering dijumpai di lapangan. Sehingga SELLING itu: tidak boleh asal ngomong. Harus disertai bukti semacam:

• Bukti klaim dari Prudential
• Majalah Investor untuk pembuktian penghargaan apa saja yang diterima Prudential

12. Jadilah Guru, Penjual, dan Motivator handal

13. Konsultasikan selalu dengan leader untuk Handling Objection dari calon nasabah.

14. Kreatif Marketing

• Jadilang seorang great marketer yang mempunyai ciri khas

Dan, pesan dari dr. Cornelius: 

Leadership in selling itu: Mau Belajar, Inspiratif, dan dari HATI.

link resmi Prudential: www.prudential.co.id

keagenan area Surabaya dan sekitarnya:

PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

TITANS AGENCY – SURABAYA

Ruko Sentra Fortuna

Jl. Jaksa Agung Suprapto Kav. 19 No. 39-41

Surabaya

Email: ika.siska61@gmail.com

                                                                                                                                                  

Ika Maria S

Unit Yuvianto Novembra

Agent Code: 00879340

please contact me for more information about product and career in Prudential.

 

 

Why Prudential ? Final Sprint and One Day Convention part.1

@gedung ICBC Surabaya

Why Prudential ???

Karena mereka mempunyai sistem yang kompeten untuk membangun masyarakat Indonesia menjadi pribadi yang cerdas dalam mengatur keuangan.

Sistem?

Salah satunya dengan penyelenggaraan Final Sprint and One Day Convention disalah satu gedung termegah di Surabaya, yaitu gedung ICBC, klik: www.thesquareballroom.com. Undangan yang menghadiri perhelatan akbar ini sekitar 2500 orang lebih. Dengan mendatangkan 4 motivator, top agent Prudential, acara semakin meriah, riuh dengan teriakan-teriakan semangat baik dari junior maupun senior agent.

4 Motivator?

senior agent Prudential

Pertama, mari saya bahas apakah One Day Convention and Final Sprint itu?

Seminar sehari ini, sesuai dengan judulnya, Final Sprint, biasanya diadakan di kuartal terakhir menjelang pergantian tahun, sesuai dengan tujuan diadakannya seminar ini, yaitu sprint, lari jarak pendek dengan kecepatan sangat tinggi. Hubungannya?

Setiap agent yang menginginkan kenaikan promosi jabatan yang penyelenggaraannya setiap bulan Januari, diwajibkan penuhi target-targetnya ( akan dibahas dipost berikutnya terkait jenjang karir). Nah, diharapkan untuk agent-agent yang belum capai target, lebih termotivasi untuk meningkatkan kecepatannya melalui seminar ini. Jelas dong yah, pentingnya seminar Final Sprint and ODC ini.

Kembali ke 4 motivator di ODC tersebut. Sesuai urutan tampil ya.

1. Ibu Mijan dari Malaysia

background: dari keluarga miskin, hanya seorang ibu rumah tangga

Berikut Key To Success beliau:

1. Misi Hidup

• to get better life
• untuk pembuktian diri

2. Mindset

• semua nasabah: sama
• selalu bekerja dengan hati untuk bantu orang, bukan sekedar kejar komisi
• 10 prospek/hari. misal: ke rumah sakit

3. Think and Dream Big

4. Time Management

• beliau mempunyai anak untuk diurus, sehingga hanya bisa bekerja 8 to 5, solusi: beri batas waktu tiap nasabah

5. Fokus

• fokus 100% untuk terjun dalam bisnis Prudential

6. Continous Learning

• lebih memilih meeting bersama tim bahas permasalahan di lapangan daripada closing
•  too many excuses: banyak agent keluar dari sistem ( malas meeting, malas seminar, dll ) dengan berbagai alasan sehingga tak meraih kesuksesan
• banyak membaca buku

7. Mix with Successful Person

•  bertemanlah dengan orang-orang sukses, sehingga ada tambahan semangat untuk segera menyusul kesuksesan mereka

8. Attitude

• terutama: disiplin!

9. After Sales Service

• antar polis; kumpulkan 10 orang untuk makan-makan; dari acara tersebut jadi bisa mendapatkan free appointment
• saat hari raya, mengirimkan kartu ucapan selamat dengan menggunakan tulisan tangan agar lebih personal. Karena bisnis ini, adalah bisnis personal touch.
• Quote Ibu Mijan: " Saya memang tidak high tech, tapi saya high touch."

10. Confidence

• Percaya diri saat proses selling dan helping calon nasabah. Juga selalu ingat bahwa jobdesk agent asuransi, salah satunya, temani nasabah saat proses klaim.

11. Massive Action

• Jumpa banyak orang, terutama bila sudah akhir tahun, untuk menghemat waktu, sekalinya presentasi, langsung dengan beberapa/banyak orang.

12. Never Give Up

• Menelpon banyak orang, dan berkali-kali, hingga ibu Mijan masuk ke book of recordnya Malaysia. Dan, baru bulan ke-6 closing.

Berpikir Secara Serius:

1. Apa yang Anda Mau?
2. Anda lakukan untuk siapa?
3. Apakah janji Anda?
4. Adakah Anda sanggup berkorban?

Sekelumit cerita perjuangan ibu Mijan:

Beliau tidak punya kendaraan, tidak punya cell phone. Sehingga prospek dari kantor ke kantor, dari institusi ke institusi yang lain dengan berjalan kaki, dan menelpon menggunakan telpon umum. Sekarang, ibu Mijan sudah meraih top suksesnya. Mobil mewah, rumah mewah, dan kantor agency. 

kalimat motivasi fav. ibu Mijan

link resmi Prudential: www.prudential.co.id

keagenan area Surabaya dan sekitarnya:

PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE

TITANS AGENCY – SURABAYA

Ruko Sentra Fortuna

Jl. Jaksa Agung Suprapto Kav. 19 No. 39-41

Surabaya

Email: ika.siska61@gmail.com

                                                                                                                                                  

Ika Maria S

Unit Yuvianto Novembra

Agent Code: 00879340

please contact me for more information about product and career in Prudential.